이용 약관
1. 중개자 역할
Nikolas Yachting Ltd.(브랜드명은 에게해 파티 라이프(Aegean Party Life))는 해외 전세 요트 회사의 대행사입니다. 그렇기 때문에 고객의 계약 상대는 Nikolas Yachting Ltd.가 아니라 해외 전세 회사입니다.
고객은 본인이 세 회사와 직접 전세 계약을 체결하는 것이니 만큼 Nikolas Yachting Ltd가 해당 보트의 항해적합성 또는 기계/전자/안전/구조 장비 및 능력 또는 승선 시 운항/기계/수영/의학적 지식의 품질/이용가능성에 관하여 어떠한 진술도 하지 않는다는 점을 인정합니다.
예약금을 결제하시면 다음 이용 약관을 읽고 수락하신 것으로 간주됩니다. 전세 요트 예약은 해당 휴가 상품을 고객에게 판매한 전세 요트 회사의 표준 약관의 적용을 받습니다.
예약을 하시면, 고객 본인에게 예약을 할 권한이 있고 여행 동행자들을 대표해 예약 이용 약관을 수락한다는 것을 보증하시는 것이 됩니다. 본인이 요청한 예약 정보와 확인 정보가 일치하는지 주의해서 살펴보신 후 불일치하는 부분이 있으면 즉시 저희에게 알려 주셔야 합니다. 가격, 여행 일정, 또는 기타 다른 예약 정보에 중대한 변동 사항이 있으면 예약 시 알려 드리며 다른 변동 사항이 발생했을 경우에도 출발 전 가능한 한 빠른 시일 내에 알려 드립니다.
2. 예약 절차
예약을 하려면, www.aegeanpartylife.com에서 온라인 양식을 작성하셔야 합니다. 이 양식을 작성해서 제출하셔야 예약 확인을 받으실 수 있습니다.
결제일을 확인하고 예정된 결제일에 대금을 결제하는 것은 고객의 의무입니다. 대금 결제가 지연되면 예약이 취소될 수 있고 이미 결제한 대금을 환불받지 못합니다. 고객이 대금 결제일 연장을 요청해서 서면 승인을 받은 경우에만 결제 지연이 수락됩니다.
예약금을 지불하면, 예약이 확인 및 확정됩니다. 예약을 취소할 경우 Nikolas Yachting Ltd 측에서 다른 고객과 해당 보트에 대한 재예약을 할 경우에 한해서만 예약금을 환불받으실 수 있습니다. 온라인 예약 후 24시간 이내에 예약금을 결제하지 않으시면, 예약이 취소되고 다른 고객에게 예약의 기회가 돌아갑니다.
3. 결제 대금
Nikolas Yachting Ltd.는 고객으로부터 받은 총 결제금(요트 임대료 + 관리비 + 신용 카드 수수료)에서 커미션을 차감한 후 나머지 금액을 전세 회사에게 지불합니다.
a. 결제 방법
총 결제액의 50%에 해당하는 예약금은 예약 시각으로부터 24시간 이내에 PayPal이나 전신 송금으로 결제하셔야 합니다.
잔액 결제는 출발 전 6주 전에 이행하셔야 합니다.
모든 가격은 유로화로 계산합니다.
만기일에 에게해 파티 라이프 결제 대금이 등록됩니다. 대금이 결제되면 이메일 통지서가 발송됩니다. 결제를 했는데 등록이 되지 않은 경우, 만기일까지 결제를 했다는 것을 증명할 책임은 고객에게 있습니다.
대금이 제때 들어오지 않으면 예약은 자동으로 소멸됩니다. 결제일을 준수하지 않을 경우, Nikolas Yachting Ltd.는 예약을 취소할 권리가 있으며 결제 대금을 환불해 드리지 않습니다.
4. 여행자 변동
Nikolas Yachting Ltd와 여행 예약을 한 사람이 여행을 갈 수 없게 된 경우, Nikolas Yachting Ltd는 모든 예약 조건을 충족한 다른 사람에게 예약을 양도하는 것에 동의할 것이며 이 경우 두 사람 모두 여행 가격의 전액 지불에 대해 연대 책임을 질 것을 수락해야 하며 Nikolas Yachting Ltd는 이 예약 양도를 확인해주어야 합니다. Nikolas Yachting Ltd는 예약 양도로 발생한 합리적인 추가 관리비를 청구할 권리가 있습니다. 예약 양도 시 출발일로부터 최소한 14일 전에 서면으로 Nikolas Yachting Ltd에게 알려야 합니다.
5. 요트 상세 정보
모든 요트 사양, 제품 정보 및 측정 치수는 에게해 파티 라이프 웹사이트에 기재되어 있습니다. 사진은 일반적인 정보 제공 목적으로만 게시한 것입니다. 웹사이트의 요트 사진과 실제 배당되는 요트 사이에는 차이가 있을 수 있습니다. 웹사이트 게시 내용은 전체 요트 재고를 표시 또는 보장한 것이 아니라 샘플로 제시한 것일 뿐입니다.
6. 여권과 비자
고객은 관광 비자 및 여권을 포함한 모든 필수 서류를 소지해야 할 책임이 있습니다. 모든 여행지에서 필요한 서류에 관해서는 해당 영사관에 문의하셔야 합니다. 모든 여행자는 해외 여행에 필요한 유효한 여권을 소지하셔야 합니다. 많은 국가들이 체류 기간 이후 유효 기간이 6개월 이상 남아 있는 여권을 요구합니다. 많은 국가들이 비자와 입국 허가서를 요구합니다. 여권과 비자 재입국 허가서는 고객이 준비해야 하고 그 비용도 고객, 용선주와 여행자가 대야 합니다. 자세한 정보는 영사관에 문의하십시오. 건강 문제에 관해서는 예방접종 센터나 주치의에게 문의하십시오. 정부가 발행한 해외 여행 경고 정보를 확인해보실 것을 추천 드립니다.
7. 시간
전세 요트 여행의 대부분은 토요일 오후 5시에 출발해서 다음 주 토요일 오전 9시에 종료됩니다. 전세 회사의 요구에 따라 고객은 시간 정보를 이해하고 준수해야 합니다. 합의한 시간보다 늦게 요트를 반납하면 고객이 위약금을 물어야 하고 모든 복구 비용을 부담해야 합니다.
8. 전세 보증금
모든 고객은 요트 손상, 장비 분실, 또는 늦은 반납의 위험에 대비해 전세 보증금을 내야 합니다. 보증금 액수는 전세 회사, 요트의 위치와 크기에 따라 다릅니다.
선장에게서 전세를 낸 요트라 하더라도 전세 보증금을 내야 합니다. 개인적인 부주의 및/또는 한두 개의 장비 품목 분실이 발생한 경우에 선장이 아닌 고객이 모든 비용을 부담해야 합니다.
보증금 결제 방법은 다음 두 가지입니다.
a. 신용 카드
신용 카드 사용자이시라면, 카드로 결제 예약을 합니다. 요트를 반납하면 카드에 걸어 두었던 결제 예약이 풀려서 계좌에서 돈이 인출되지 않습니다.
b. 현금
출발 전 보증금을 현금으로 지불합니다. 일주일 여행이 끝나면 보증금을 돌려 받습니다.
9. 비행기
Nikolas Yachting Ltd는 해외 전세 요트 회사의 대행자일 뿐이므로 비행기를 포함한 패키지 상품을 제공하지 않습니다. 비행기 예약을 포함해 비행기 관련 제반 사항을 처리하는 것은 고객의 책임입니다. Nikolas Yachting Ltd는 예약 시 발생할 수 있는 방해 요인에 대해 책임을 지지 않으며 비행기를 놓쳤거나 비행기가 취소되더라도 예약금을 환불해 드리지 않습니다. 비행기 지연이나 취소로 인한 비행기 시간 조정이나 고객 보상은 해당 항공사 또는 개별 여행 보험사가 단독 자유 재량에 따라 처리해야 할 문제입니다.
10. 현장 계약
고객은 목적지에 도착해서 전세 요트 회사와 선체 용선 계약을 체결합니다. 이 전세 계약은 선착장에서 요트가 출발하기 전에 체결하며 고객과 전세 회사 간에 직접 체결됩니다.
11. 행동 및 책임 포기
고객은 고객 책임 포기를 인정하고 수락해야 하며 이 책임 포기서는 현장에서 제공받아 서명합니다. 용선주가 잘못 행동하거나 현지 법규를 준수하지 않을 경우, 전세 회사 및/또는 Nikolas Yachting Ltd는 용선주에게 여행에서 빠질 것을 요청하고 요트에서 선장을 내리게 할 권리가 있습니다. 그러나 이런 상황에서도 고객은 환불을 받을 수 없습니다.
12. 취소 정책
Nikolas Yachting Ltd 측의 취소 또는 변동
광고 관련 정보를 사전에 미리 준비해야 하기 때문에, 일부 조건이 변동될 수 있습니다. 예약을 하기 전에 변동 사항이 발생할 수도 있습니다. Nikolas Yachting Ltd는 휴가 여행 상품을 제공하는 데 필요하다면 그러한 변동 사항을 이행할 권리를 보유하고 있습니다. 이런 상황이 발생하면 예약 확인 전에 변동 사항을 통지해 드립니다.
휴가 여행 상품의 전체 표준에 영향을 미칠 수 있는 중대한 변동 사항이 예약 후에 발생한 경우에는, 고객이 적절한 조치를 취할 수 있도록 합리적인 범위에서 가능한 조속히 통지해 드립니다. 이는 무엇보다 예약 취소, 위약금 방지 또는 대체 예약 수락을 고려한 조치입니다. 고객은 예약 결정을 내리는 즉시 저희에게 알려 주셔야 합니다.
저희는 출발일 전 최대 30일까지 휴가 여행 상품 가격에 추가 요금이 발생하지 않을 것임을 보장합니다. 단, 다음과 같은 경우는 예외입니다.
교통 비용(연료비 포함) 변동;
회비, 세금 또는 정박 또는 하선 등의 서비스 요금 변동. 출발일로부터 30일 이내에는 휴가 여행 상품 가격에 추가 요금이 발생하지 않습니다.
저희는 어떤 경우에든 휴가 여행 상품을 취소할 권리가 있습니다. 휴가 여행 상품이 취소되면, 고객은 환불을 받거나 똑같거나 비슷한 수준이나 가격의 대체 상품이 있다면 그 상품을 수락하셔야 합니다. 대체 휴가 여행 상품이 기존 상품보다 질이 더 낮거나 가격이 저렴하면 차액을 반드시 지불해 드립니다.
계약 불이행에 대해 회사 측이 제공하는 보상은 다음 경우에는 적용되지 않습니다;
계약한 사람들의 인원 수 또는 성별 비율이 최소 기준에 못 미치고 고객이 출발일 전 30일 이내에 서면으로 취소 통지를 받아서 패키지 상품이 취소된 경우;
특별한 이유나 통제할 수 없는 예상치 못한 상황이 발생했고 잘 주의했지만 그런 상황을 피해갈 수 없어서 패키지 상품이 취소된 경우. 이러한 상황으로는 전쟁, 소요, 노동 쟁의, 테러 행위, 자연 재해나 원전 사고, 화재, 악천후 등이 포함됩니다.
b. 고객 측의 취소
고객은 본인의 과오나 의도적인 결정으로 인해 저희 Nikolas Yachting Ltd와의 예약을 취소한 경우 즉시 저희에게 서면으로 통지해야 합니다. Nikolas Yachting Ltd가 취소를 수령한 날짜부터 취소의 효력이 발생합니다. 이메일로 통지하셨을 경우, 이메일 수신과 확인이 되었는지 후속 점검하십시오.
예약 취소 시 해당 요트의 예약을 원하는 다른 고객이 있는 경우에만 예약금을 환불받으실 수 있습니다.
Nikolas Yachting Ltd와의 예약을 취소하시면 해외 전세 대행사들 측에서 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 따라서 Nikolas Yachting Ltd는 예약 취소에 따른 합리적인 비용과 손실을 충당하기 위해 필요한 만큼 보증금 또는 기타 대금을 보유할 권리가 있습니다. Nikolas Yachting Ltd는 그러한 비용과 손실을 최저 한도로 유지하기 위해 모든 합당한 조치를 취할 것입니다.
고객이 예약 확인 후 예약을 변경하고자 한다면, 저희는 예약 변경을 실행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 여행 대행사는 고객이 부담해야 할 추가 비용을 청구해야 할 수도 있습니다.
13. 보험/책임:
모든 요트는 각 요트의 가치에 따라서 그에 준하는 선체 보험에 가입되어 있습니다. 소형 보트는 통상적으로 선체 보험에 가입할 수 없습니다. 모든 전세 회사들은 요트를 제시간에 신속하게 인도하기 위해 최선을 다합니다. 고객은 요트 사용에 관한 정보를 충분히 익히시고 전세 회사의 보험 약관을 확인하고 이해하셔야 합니다.
요트 선주는 요트 사용을 항해 고객 당사자의 재량에 맡깁니다. 항해 여행을 마칠 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. 요트 전세를 준비할 때, 고객은 기후 조건과 승무원의 항해 경험을 고려해야 합니다.
Nikolas Yachting Ltd 측에서 예약 계약을 위반한 것이 없다면, 이 항해 여행은 고객 본인의 책임 하에 이루어져야 합니다. 고객이 계약을 위반하거나 계약 의무를 준수하지 않음으로 인해 발생한 모든 배상 청구, 책임, 손상, 비용 및 경비에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
14. 여행 보험
Nikolas Yachting Ltd는 모든 참가자에게 개인 여행 보험에 가입할 것을 기본적으로 요구합니다. 개인 여행 보험을 구매하는 것은 고객의 책임입니다. 그리고 항해처럼 모험을 즐기는 여행을 보장하는 보험이어야 합니다. 예약을 하시면 여행 동행자 전원이 여행 기간 동안 종합 여행 보험에 가입하게 된다는 데 동의하시게 됩니다.
저희는 고객이 항해를 할 수 있는 적합한 건강 상태인지 확인해주기 위한 의견을 피력할 자격이 없습니다. 중병을 앓고 있거나 외과 수술을 받으셨다면 항해 여행이 가능한 건강 상태임을 증명해주는 진단서가 없는 한 항해 여행을 하지 마셔야 합니다. 알코올이나 약물 중독이 있으신 분도 항해를 하시면 안 됩니다.
15. 고객 본인 또는 전세 요트가 위치한 국가의 법
여행 동행자 중 어느 누구도 전세 요트가 위치한 나라의 법을 위반해서는 안 됩니다. 고객 및/또는 고객의 동행자는 해당 국가의 법을 철저히 준수해야 할 책임이 있습니다.
16. 전세 요트 관련 불만 처리 절차
저희는 고객께서 전세 요트로 최고의 항해 여행을 즐기실 수 있도록 하는 것을 목표로 하지만 그럼에도 불구하고 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 Nikolas Yachting Ltd에게 가능한 빨리 알려 주셔야 합니다. 또는 전세 회사 매니저 또는 선장에게 알리시면 현장에서 바로 문제 해결 작업에 착수할 것입니다. 고객이 이렇게 간단한 불만 처리 절차를 따라주지 않으면 전세 요트 여행 기간 중에 Nikolas Yachting Ltd 및/또는 전세 회사가 불만 내용을 조사하고 바로잡을 기회를 빼앗기게 되고 그로 인해 고객의 항해 계약 권리가 불이익을 입을 수도 있습니다.
17. 사법 관할권
본 이용 약관은 본 대행사가 본사를 두고 있는 나라(키프로스)의 법의 적용을 받으며 그에 따라 해석되고, 해당 이용 약관과 관련하여 분쟁이 발생하면 키프로스의 중재 재판에 넘겨지게 됩니다.